目前，有太多的公共场所因地面湿滑摔伤顾客，引起的纠纷，进入公共场所一定不能掉以轻心，随时注意地砖湿滑情况，如有不慎就会发生惨剧，导致不同程度的身心受伤。小编带您了解以下事故案例！
案情描述
十五岁少女小唐在一家餐馆就餐的时候，刚起身就踩到有水的地面，因地面湿滑滑倒额头撞到餐厅桌角上，随后满头是血，送到医院后有3cm长度的伤口，医生将小唐的额头缝治，额头中间留有像蜈蚣一样的疤痕。
经小唐描述当时她穿了一双防滑性能很好的鞋子，当时也没有任何的障碍物，就是因为踩到有水的地面上滑倒摔伤，经小唐描述，店内也没有任何的防滑警示。随后店铺支付小唐的诊疗费用4000元，小唐家人考虑到才十五岁的小女孩，额头留有这么长的疤痕，将来对职场、婚姻等都会有影响，并要求商家赔付小唐后期伤疤修复的费用11500元，商家不予赔偿。随后小唐咨询律师，律师表示餐厅负主要责任，小唐将通过法律手段保护自己的权益。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
如果您是顾客
在这里小编提醒大家，如果进入公共场所区域，一定要观察周边的环境是否安全，注意脚下，不争不抢
如果您是商家
以下几点注意事项：发现地面有湿滑问题，一定要尽快的解决，目前解决地面湿滑的方法有好几种，相对有效的方法就是使用防滑剂，防滑剂是采用德国纳米技术研制出的一款地面瓷砖防滑产品，使用防滑剂后，地砖表面会产生肉眼看不到的毛孔，遇水的情况下，脚踩到地砖上会形成吸力，从而增加摩擦系数，解决地面湿滑情况。产品无色无味、安全放心、施工方便!（可自己施工，也可以提供专业的施工团队）做好地面防滑处理之后并且在顾客看到的地方区域设置地面湿滑温馨提示！
提前做好安全措施，为了顾客安全，营造良好的环境，生意才会蒸蒸日上！
